\After Sales Engineer\

After Sales Engineer

Ben jij op zoek naar een afwisselende functie als After Sales Engineer in een internationaal actieve organisatie? Heb je een afgeronde technische opleiding en commerciële ervaring in een binnendienst functie? Dan hebben wij een leuke vacature voor jou.

Werkgebied

Groningen

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever is een machinefabriek in de provincie Groningen. De afdeling service & aftersales verleent wereldwijd service en onderhoud aan machines bij klanten op locatie. De afdeling bestaat uit een binnendienst die zich bezig houden met de planning, werkvoorbereiding en de verkoop van spareparts. In de buitendienst werken ca. 15 allround servicemonteurs, verspreid over diverse landen. Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een fulltime After Sales Engineer.

Functieomschrijving After Sales Engineer

In deze veelzijdige spin-in-het-web rol ben je als After Sales Engineer de interne schakel tussen de klant en de interne after sales-organisatie. Om dit goed te kunnen heb je aantoonbare commerciële ervaring in een binnendienst functie. Je adviseert de klant, bedenkt een oplossing, maakt offertes en bereidt de inzet van de monteur en/of de zending van spareparts voor. Je communiceert gemakkelijk in de Engelse taal en beheerst daarnaast een andere vreemde taal. Je bent volledig op de hoogte van lopende offertetrajecten. Je bent hiervoor het technische en commerciële aanspreekpunt voor zowel de klant, accountmanager after sales en de interne organisatie. Je communiceert op proactieve wijze. Je zorgt dat de benodigde informatie door de diverse collega’s en afdelingen wordt aangeleverd. Je houdt gedurende het offertetraject contact met de klant met als doel een zo groot mogelijke klanttevredenheid. Je hebt ervaring in een technische after sales/serviceomgeving. Je levert vanuit je ervaring en expertise een bijdrage aan de verdere inrichting en professionalisering van gestandaardiseerde geautomatiseerde werkprocessen (in een ERP-omgeving).

Competenties

  • Doorzetter
  • Doener
  • Planmatig sterk
  • Empathisch
  • Denken in oplossingen
  • Hands-on/pragmatisch
  • Geen 9-5 mentaliteit

Functie eisen

  • Afgeronde technische opleiding op MBO+ niveau.
  • Relevante werkervaring in een technisch-commercieel georiënteerde, dienstverlenende functie.
  • Communicatief vaardig, proactief en sterk klantgericht ingesteld.
  • Een dienstverlenende maar wel kritische persoonlijkheid, die klanten, verkopers en de interne organisatie op zaken durft aan te spreken en te attenderen.
  • Je bent zeer accuraat en organisatorisch sterk onderricht.
  • Je beheerst de Engelse en Nederlandse taal in woord en geschrift + een andere moderne vreemde taal.

Aanbod

Een afwisselende functie in een internationaal actieve en gezonde organisatie met forse groeiambitie in zowel bestaande als nieuwe markten. Goede marktconforme arbeidsvoorwaarden en volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

Sluit deze vacature toch niet helemaal aan bij jouw wensen? Wil je weten welke engineering kansen we voor jou hebben? Wil jij je als professional verder ontwikkelen? Stuur ons dan een open sollicitatie door het inschrijfformulier in te vullen en je CV te uploaden.

Ben je geïnteresseerd in de functie van After Sales Engineer ? Solliciteer dan direct door op onderstaande button te klikken.

\Solliciteer nu direct\
\Groningen \Werktuigbouwkunde, Elektrotechniek, Mechatronica \MBO niveau \

\Opdrachtgevers\