Opdrachtgever:
Onze cliënt is gespecialiseerd in het bedenken en het realiseren van oplossingen voor automatiseringsvraagstukken. Deze vraagstukken kunnen zowel complete productiemechanisaties als compacte gereedschappen omvatten. Zowel engineering als montage van een machine wordt op eigen locatie in Groningen verricht. Na een uitvoerige testperiode wordt de machine bij de klant opgeleverd.
Taken:
- Bezoeken van bestaande klanten en prospect
- Afspraken inplannen voor bezoeken en deze ook vastleggen in de digitale agenda
- Vastleggen van bezoeken (=digitaal bezoekrapport) in CRM
- Acute problemen bij klanten inventariseren
- After sales gesprekken met klanten voeren
- Het schrijven van een verkoopplan inclusief forecast
- Het vertalen van de wens van de klant naar een duidelijke schriftelijke projectomschrijving waar het bedrijfsbureau mee kan calculeren/ontwerpen
- Engineering alleen indien strikt noodzakelijk, wel meedenken en voorstelontwerpen bij de klant
- Relatiebeheer door klanten mee te nemen naar open dagen, voetbalwedstrijden, beurzen etc.
- Inventarisatie naar behoefte van de klant. HOU/WEAL/WEAP
- Concurrentieanalyse in markten en prijsstelling
- Signaleren van kansen en bedreigingen en aangeven hoe hierop te reageren
- Nabellen serviceorder offertes
- Adviseren aan logistiek/inkoop m.b.t. voorraadhoudende artikelen (samen met verkoop BID)
- Aanwezig zijn op beurzen en congressen
- Toepassen van KVGM voorschriften en procedures (kwaliteit, veiligheid, gezondheid en milieu), conform het KVGM managementsysteem
- Toepassen wettelijke, veiligheids-, bedrijfs- en werkvoorschriften conform de arbo-regels en het kwaliteitszorgsysteem.
Wij vragen:
- HBO werk- en denkniveau en/of een afgeronde MBO opleiding, aangevuld met commerciële cursussen/trainingen
- 3 tot 5 jaar werkervaring in een soortgelijke functie
- Kennis van engineering op het gebied van hydrauliek / pneumatiek / elektrotechniek / slangen & verbindingen / gas & olie
- Verkoopvaardigheden
- Vaardig in calculeren
- Vaardig in het werken met een CRM systeem
Competenties:
- Opmerken
- Initiatief tonen
- Analyseren
- Kansen creëren
- Vasthoudendheid / gedrevenheid
- Netwerken
- Klantgericht
- Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden