Wat ga je doen:
Als Procesmanager speel jij een cruciale rol in de toenemende activiteiten rondom meterkasten als gevolg van de energietransitie. Je zorgt voor uniformiteit en een eenduidige aansturing van deze activiteiten. Samen met een team van 120 medewerkers, voornamelijk met een technische achtergrond, ben je verantwoordelijk voor het administratief en operationeel regelen van dagelijkse werkzaamheden en het monitoren van klantaanvragen. Je werkt zowel met eigen personeel als met aannemers.
In deze nieuwe rol werk je aan het verbeteren van doorlooptijden en het afstemmen van processen op de wensen van onze klanten. Je werkt nauw samen met interne en externe partners, zoals aannemers, en zorgt ervoor dat de uitvoerende partijen het juiste werk krijgen. Je analyseert de voortgang aan de hand van rapportages en formuleert concrete verbetervoorstellen in samenwerking met je collega's. Daarbij houd je rekening met de gevolgen voor de gehele keten.
Functie-eisen:
- Je hebt HBO werk- en denkniveau.
- Je hebt uitgebreide kennis van Kwaliteits- en Procesmanagement.
- Je hebt ervaring met projectmatig werken en kennis van planningsrichtlijnen en -systemen.
- Je bent analytisch en kunt data vertalen naar een operationele planning.
- Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift vanwege veiligheidseisen.
- Daarnaast zijn de volgende zaken een pré:
- Je kunt je snel inwerken en hebt ervaring met Power Bi.
Competenties:
- Natuurlijk leiderschap: je straalt leiderschap uit en kunt anderen motiveren.
- Plannen en organiseren: je hebt uitstekende planningsvaardigheden en kunt resultaatgericht werken.
- Probleemoplossend vermogen: je herkent en signaleert problemen en kunt met een analytische blik tot oplossingen komen.
- Overtuigingskracht: je kunt kritische vragen stellen en anderen overtuigen van je standpunten.
- Daadkrachtig: je kunt snel handelen en je plannen effectief uitvoeren.
- Stressbestendig: je behoudt het overzicht en blijft kalm bij een hoge werkdruk.
- Communicatieve vaardigheden: je hebt uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden.
- Motivator: je kunt collega's mentaal ondersteunen en enthousiasmeren.
- Probleemoplossend en analytisch denkvermogen: je kunt teamprocessen bijsturen en herzien in onvoorziene omstandigheden.
- Leidinggevende kwaliteiten: je hebt natuurlijk leiderschap en kunt een team aansturen wanneer nodig.
- Teamspeler: je bent een echte teamspeler en kunt goed samenwerken.
Wij bieden:
Wij bieden een uitdagende functie in een dynamische omgeving waarin je een belangrijke bijdrage kunt leveren aan de energietransitie. Het betreft een tijdelijke functie met mogelijkheid tot verlenging en bij goed functioneren zelfs een vast dienstverband. Je werkt minimaal één dag per week op locatie in Zwolle, de overige dagen kun je flexibel indelen en thuiswerken is mogelijk. Een auto is beschikbaar voor zakelijke kilometers.
Heb jij de juiste ervaring en vaardigheden om als Procesmanager aan de slag te gaan? Solliciteer dan direct en stuur je cv en motivatiebrief naar Ramon van Dijk. De sluitingsdatum voor deze vacature is donderdag 20 juli om 9.00 uur.