Over ons:
Als Medewerker Incasso Consument maak je deel uit van een dynamisch team van ongeveer 20 collega's op onze locatie in Weert. Ons doel is helder: het binnenhalen van openstaande vorderingen, het onderhouden van contacten met deurwaarders en bewindvoerders, en alle administratieve processen die daarbij komen kijken.
Jouw rol:
Als Medewerker Incasso Consument ben je verantwoordelijk voor het beheersen van alle activiteiten die bijdragen aan een snelle, juiste en klantgerichte incasso van openstaande vorderingen bij onze klanten. Je bent proactief in het benaderen van klanten om openstaande vorderingen te incasseren en schrikt niet terug voor telefonische communicatie. Je hebt te maken met diverse partijen, waaronder consumenten, curatoren/bewindvoerders, advocaten, deurwaarders, externe adviseurs en interne stakeholders. Zowel mondelinge als schriftelijke communicatie behoren tot jouw taken, waarbij je vragen adequaat beantwoordt.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het volledige debiteurenproces en onderneem je actie bij uitblijvende betalingen. Je vervult een adviserende rol richting andere afdelingen binnen Enexis met betrekking tot openstaande vorderingen en daaruit voortvloeiende vervolgacties. Uiteraard zorg je voor een nauwkeurige administratieve vastlegging van je werkzaamheden.
Wat vragen wij:
- Minimaal een afgeronde mbo4-opleiding, bij voorkeur in een financieel administratieve richting.
- Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden.
- Kennis van verschillende gesprekstechnieken en de gedrevenheid om te bellen.
- Kennis van financiële en juridische processen, facturatie- en incassosystemen, en SAP.
- Bekendheid met wet- en regelgeving omtrent faillissementen en schuldhulpverlening is een pluspunt.
- Affiniteit met de energiemarkt is welkom.
- Initiatiefrijk, overtuigend, en in staat om zelfstandig te werken.
Wat bieden wij:
- Een uitdagende functie in een dynamische omgeving.
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding.
- Een prettige werkomgeving met de mogelijkheid tot flexibel werken, zowel vanuit huis als op kantoor.
- Een marktconform salaris in schaal 11.
- Een intentie tot een detavast-constructie.
Solliciteren:
Ben jij klaar voor deze uitdaging en voldoe je aan de functie-eisen? Solliciteer dan uiterlijk op 12 september om 09.00 uur door je cv in te sturen.
Let op: Eventuele startdatum wordt 2 oktober en/of 6 november.
Wil je meer weten over deze functie? Neem dan contact met ons op!