Nieuw
Medewerker Bovenregionaal Intake Team
Groningen
Overige
14 \ 07 \ 2023
Vast
32 - 40 uur
MBO+
Wil jij een belangrijke rol spelen in het ondersteunen van onze grootzakelijke klanten bij hun aanvragen voor elektriciteits- en gasaansluitingen? Ben je klantgericht, goed in het coördineren van processen en heb je kennis van de energiewereld? Dan is de functie van Medewerker Bovenregionaal Intake Team (BIT) bij Enexis iets voor jou!
Over Enexis:
Enexis is een toonaangevende speler in de energiebranche en wij zijn op zoek naar versterking voor ons Bovenregionaal Intake Team (BIT). Dit team bestaat uit een divers en dynamisch groep van ongeveer 17 professionals. Als onderdeel van de afdeling Grootzakelijk ondersteunen wij onze technische collega's bij het contact met grootzakelijke klanten die een maatwerkaanvraag indienen. We zijn een enthousiast team met verschillende leeftijden en persoonlijkheden, en we werken nauw samen met andere teams binnen de afdeling.
Enexis is een toonaangevende speler in de energiebranche en wij zijn op zoek naar versterking voor ons Bovenregionaal Intake Team (BIT). Dit team bestaat uit een divers en dynamisch groep van ongeveer 17 professionals. Als onderdeel van de afdeling Grootzakelijk ondersteunen wij onze technische collega's bij het contact met grootzakelijke klanten die een maatwerkaanvraag indienen. We zijn een enthousiast team met verschillende leeftijden en persoonlijkheden, en we werken nauw samen met andere teams binnen de afdeling.
Functieomschrijving:
Als Medewerker Bovenregionaal Intake Team ben jij de schakel tussen de klant, INFRA en de afdeling Klant & Markt. Wanneer er geen automatische offerte kan worden opgesteld voor een aanvraag, kom jij in actie. Jij bespreekt de maatwerkaanvragen met de klant en dankzij jouw uitgebreide kennis van grootverbruiksaansluitingen en de laatste ontwikkelingen omtrent schaarste op het net, kun je de klant helpen de juiste stappen te zetten. Nadat je alle benodigde informatie hebt verzameld, zorg je ervoor dat de Engineer een passende offerte of prijsindicatie kan opstellen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de nazorg in het offertetraject, waarbij je vragen van klanten beantwoordt en klanten herinnert aan ongetekende offertes.
Als Medewerker Bovenregionaal Intake Team ben jij de schakel tussen de klant, INFRA en de afdeling Klant & Markt. Wanneer er geen automatische offerte kan worden opgesteld voor een aanvraag, kom jij in actie. Jij bespreekt de maatwerkaanvragen met de klant en dankzij jouw uitgebreide kennis van grootverbruiksaansluitingen en de laatste ontwikkelingen omtrent schaarste op het net, kun je de klant helpen de juiste stappen te zetten. Nadat je alle benodigde informatie hebt verzameld, zorg je ervoor dat de Engineer een passende offerte of prijsindicatie kan opstellen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de nazorg in het offertetraject, waarbij je vragen van klanten beantwoordt en klanten herinnert aan ongetekende offertes.
Functie-eisen:
- Je hebt minimaal een MBO+ werk- en denkniveau.
- Je hebt ruime ervaring met zakelijk klantcontact.
- Ervaring met AIS, C-AR, Excel en/of PureConnect is een pré.
- Kennis van de energiewereld is een pré.
Competenties:
- Klantgerichtheid: je plaatst de klant altijd op de eerste plaats en streeft naar kwaliteit.
- Sterke communicatieve vaardigheden: je schakelt gemakkelijk tussen gesprekken met klanten, Engineers, Asset Management en de Relatiemanager.
- Secuur en proactief: je bent nauwkeurig en weet de voortgang in de werkstromen te bewaken.
- Positieve houding en leergierigheid: je draagt graag bij aan de snel veranderende energiewereld, bent bereid nieuwe kennis op te doen en denkt mee over procesverbeteringen en nieuwe werkwijzen.
- Samenwerking: je vindt het leuk om met verschillende mensen binnen en buiten je afdeling samen te werken.
Aanvullende informatie:
- Er is voor deze functie geen capaciteitentest vereist.
- De werktijden zijn flexibel in te delen binnen de kaders van maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 16:30 uur of van 08:30 tot 17:00 uur. We verwachten dat medewerkers minimaal 2 dagen tot 17:00 uur ingeroosterd kunnen worden vanwege de bezetting.
- De duur van de trainingen is 2 weken fulltime, gevolgd door een periode met een buddy op basis van individuele behoeften en ontwikkeling.
- Wij bieden een uitdagende functie binnen een dynamisch team waarin je jezelf kunt ontwikkelen en kunt bijdragen aan de energietransitie. De startdatum is in overleg en de functie is in eerste instantie tot 31 december 2023 met mogelijkheid tot verlenging. Bij voldoende werk en goed functioneren is er intentie tot een vast Enexis contract.
Wil jij deel uitmaken van ons Bovenregionaal Intake Team? Solliciteer dan snel via de sollicitatiebutton. De sluitingsdatum is 10 augustus.
Voor meer informatie kun je contact opnemen met Ramon van Dijk.
We kijken uit naar jouw sollicitatie en hopen je binnenkort te verwelkomen!
Past deze baan bij jou? Laat het ons snel weten!
Contactpersoon
Ramon van Dijk
Lübeckweg 2
9723 HE Groningen
T. 050 820 03 15
M. 06 246 01 255
r.vandijk@vdnk.nl
/vandijkramon
Nieuw
Engineer Zwolle
Zwolle Elektrotechniek 22 \ 09 \ 2023
Vast
32 - 40 uur
MBO+
Heb jij een passie voor techniek en wil je werken in een dynamische omgeving? Ben je op zoek naar een uitdagende baan waarin je jezelf kunt ontwikkelen? Dan is dit jouw kans!
Nieuw
Expert Ruimte en Recht
Zwolle Juridisch 19 \ 09 \ 2023
Tijdelijk
32 - 40 uur
HBO
Ben jij een expert op het gebied van ruimtelijke ordening en juridische zaken? Heb je ervaring met complexe infrastructuurprojecten en een scherp oog voor politieke en bestuurlijke ontwikkelingen? Dan is deze functie iets voor jou!
Nieuw
Omgevingsmanager
Zwolle Overige 19 \ 09 \ 2023
Tijdelijk
32 - 40 uur
HBO
Ben jij de verbindende factor tussen projecten, stakeholders en de omgeving? Heb je ervaring met het coördineren van diverse domeinen in grote infrastructurele projecten en een sterk ontwikkelde politieke antenne? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Hoe werkt solliciteren bij VDNK
Jouw sollicitatie
Heb je interesse in deze vacature? Reageer dan via de sollicitatieknop en stuur ons je motivatie. Je ontvangt zo snel mogelijk een reactie van ons.
Kennismaking
Na een positieve kennismaking plannen we een vervolggesprek. Daarbij gaan we dieper in op o.a. jouw achtergrond en competenties.
De opdrachtgever
Is er een wederzijdse klik, dan ga je in gesprek met de opdrachtgever en kun je laten zien waarom jij dé ideale kandidaat bent voor deze functie.
Aan de slag
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We bespreken de arbeidsvoorwaarden en regelen je overeenkomst. Ook houden we contact over jouw werkgeluk.
Bekijk onze talenten
Talent Recruitment & Development
Ontdek wat VDNK voor uw organisatie kan betekenen.
Bel ons gerust op: +31 50 820 03 15
Stuur ons een bericht, je hoort snel van ons
SNA/NEN 4400-1 gecertificeerd
